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La dynamique d’amélioration continue a permis
le maintien de la certif ication ISO 37001 au
terme du second audit externe de surveillance
concluant, au titre du bilan annuel 2024, avec
0 non‑conformité. Cette reconnaissance
témoigne de la robustesse du dispositif anti‑
corruption déployé et certif ié en 2022 et
conf irme l’adhésion du Groupe au principe
de « Tolérance Zéro » face à la corruption et
au traf ic d’inf luence, quelles qu’en soient
les formes, dans toutes ses activités et dans
l’ensemble de ses entités et réseaux bancaires,
ainsi qu’au niveau de ses f iliales nationales et
internationales. Cette réussite conclut avec
brio le premier cycle de certif ication triennal,
consolidant la position de référent du Groupe
en matière d’éthique des af faires, en ligne avec
sa responsabilité sociétale et sa démarche ESG,
levier de transformation durable.
†
Œ –
Le dispositif d’alerte éthique est régi par la
procédure de signalement des inquiétudes et
gestion des alertes éthiques qui a été déployée
dans une optique de transparence dans le cadre
du Système de Management Anti‑Corruption.
Il s’agit d’un dispositif interne et externe qui
permet de traiter tout signalement relatif à une
transgression éthique.
Dans ce cadre, tout collaborateur est invité à
remonter à la Déontologie Groupe, référent
alerte éthique désigné, tout signalement de
situations ou comportements contraires aux
principes éthiques en vigueur.
Le dispositif de conduite de changement
spécif ique au dispositif d’alerte éthique à travers
dif férents leviers s’est poursuivi en 2024 selon
la même dynamique. Un fait marquant 2024
concerne l’exploitation de la radio interne
WeRadio.
Le pilotage du dispositif d’alerte éthique est
prévu dans le cadre du Comité d’Éthique Groupe,
qui se tient à périodicité annuelle, pour faire
le point sur le bilan des alertes éthiques et les
recommandations de la Déontologie Groupe en
termes de priorités et zones à risque à piloter.
Le bilan des alertes éthiques, toutes natures
confondues, est pris en compte dans le dispositif
de Risk Management, pour un ciblage spécif ique
des zones à risques identif iées.
une annÉe d’engagements,
d’initiatives et de croissance panafricaine
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