THÈME
Économique
Bancarisation
Économique
Soutien des TPE et des PME
Économique
Appui à l’entrepreneuriat
Économique
Accompagnement des programmes structurants
Sociétal
Satisfaction des clients
Économique
Intégration régionale et coopération internationale
Sociétal
Prévention du surendettement et accompagnement des clients en situation difficile
Sociétal
Accessibilité des produits et des services bancaires
Environnement
Réduction de l’empreinte environnementale directe
Environnement
Accompagnement de la transition énergétique
Sociétal
Prévention des risques sociaux et environnementaux dans les activités bancaires et financières
Social
Social
Social
Amélioration de la santé, sécurité et bien-être au travail
Non-discrimination et promotion de la diversité
Formation et gestion de carrière
Éthique
Intégrité des affaires
Sociétal
Politique d’achat responsable
Gouvernance
Transparence et bonnes pratiques en matière de gouvernance d’entreprise
Sociétal
Sociétal
Sociétal
Contribution aux causes d’intérêt général
Éducation financière
Dialogue avec les parties prenantes
ENJEUX PRIORITAIRES
Les enjeux prioritaires
Les enjeux prioritaires identifiés par le Groupe sont au nombre
de 20 et sont alignés sur les Objectifs de Développement
Durable identifiés par les Nations Unies
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