TOUR BORJ ATTIJARI : UN NOUVEAU FLEURON
DU GROUPE !
Grâce à des bâtiments intelligents, des concepts d'aménagement
novateurs et des équipements technologiques de pointe, le
nouveau siège, opérationnel en 2025, deviendra la vitrine
technologique de la banque.
Le Groupe s’engage à offrir une expérience de travail unique
et personnalisée, basée sur l'IA et les nouvelles technologies.
Ce concept inclut une gestion automatisée des bâtiments
pour une efficacité énergétique optimale et une gestion
intelligente des espaces pour une utilisation flexible et innovante
des équipements. Cette nouvelle vision sera étendue à tous
les sites centraux à moyen terme, renforçant ainsi la synergie
du groupe Attijariwafa bank.
INAUGURATION DE L’IA CENTER
En 2023, le groupe Attijariwafa bank a inauguré l’IA Center,
premier hub d'innovation et d'excellence en Intelligence
Artificielle (IA) dans le secteur privé. Ce centre vise à renforcer
et accélérer les avancées de la banque en IA, en alliant
expertise technologique, savoir-faire métier et recherche
scientifique. L’ambition le portant n’est autre que la consolidation
des liens avec les clients et l'écosystème externe, améliorant
de même les réalisations et l'innovation au sein du Groupe.
UNE QUALITÉ CROISSANTE
Accordant une importance particulière à la satisfaction de ses
clients, le groupe Attijariwafa bank reste constamment à leur
écoute afin d’améliorer continuellement ses offres et parcours,
et ce, conformément à sa politique Qualité.
La dynamique qualitative mise en marche est ainsi renforcée
par l’action d’une communauté d’ambassadeurs Qualité baptisés
« Customer Experience Vectors », dont la mission est de relayer
la culture client à l’échelle du Groupe.
Par ailleurs, Attijariwafa bank s’est engagé dans une démarche
volontariste de management de la Qualité à travers une mise
en conformité de ses activités clés avec la norme ISO9001.
95
de taux de
satisfaction
client
0
Nonconformité
dans le renouvellement
de la certification
des activités